Как осуществлять покупки в вашем интернет-магазине?

Все товары нашего магазина доставляются курьером (для жителей Москвы и Санкт-Петербурга) или почтой (по всей России).

Сделать заказ очень просто:

Вы:

• добавляете нужные позиции в Вашу корзину;
• оформляете заказ, указывая контактную информацию и выбирая удобные способы доставки и оплаты Вашего заказа;
• получаете подтверждение заказа по электронной почте;
• через некоторое время с Вами связывается представитель курьерской службы (при доставке курьером) или получаете извещение из почтового отделения, что на Ваше имя пришла посылка;
• получаете и оплачиваете Ваш заказ.

Для чего нужна регистрация на сайте?

Регистрация на сайте не является обязательной. Но мы рекомендуем Вам сделать это, так как после регистрации, Вы всегда сможете посмотреть историю своих покупок и товары, отложенные Вами в корзину, а при оформлении нового заказа Вам не придется заново заполнять Ваши данные.

Я хочу оформить заказ. Как мне это сделать?

Чтобы приобрести детскую одежду в нашем интернет-магазине Вам сначала нужно выбрать интересующуй товар (также выбрав необходимые размер и цвет в выпадающих списках рядом с изображением товара) и нажать на кнопку «Добавить в корзину». Товар будет автоматически добавлен в корзину. Заполнив корзину, убедитесь, что Вы добавили все, что хотели и количество, цвета и размеры указаны корректно. добавить интересующие позиции в корзину (выбрав перед добавлением в корзину необходимые размер и цвет).

После этого можно переходить непосредственно к оформлению заказа. Если Вы заказываете в нашем-интернет магазине не первый раз, то для оформления заказа Вам нужно войти в магазин, указав свои логин а парольвпервый заказываете в нашем интернет-магазине, то Вам нужно будет ввести Ваши данные. Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении Ваших данных. Если Вы укажете неверный адрес электронной почты или телефон, мы не сможем с Вами связаться в случае необходимости, а ошибка в адресе или фамилии помешает доставить Ваш заказ!

Все! Заказ оформлен!

Сколько стоит доставка?

Доставка заказа (любое количество товаров) по России стоит 250 рублей. Исключение составляют лишь удаленные районы 4 и 5 тарифной зоны:

• Амурская область
• Бурятия республика
• Еврейская АО
• Забайкальский край (Читинская область и Агинский Бурятский АО)
• Иркутская область
• Камчатский край
• Корякский округ
• Магаданская область
• Приморский край
• Саха (Якутия) республика
• Сахалинская область
• Усть-Ордынский Бурятский округ
• Хабаровский край
• Чукотский АО

Стоимость доставки в эти регионы составляет 300 рублей. Внимание! При получении и оплате заказа почтой взимается плата на пересылку почтовых переводов в размере 1-5 % от размера пересылаемой суммы.

У меня не получается оформить заказ. Что делать?

Пожалуйста, напишите письмо по адресу info@kroshik.ru, перечислив в нем все позиции, которые Вы хотите заказать, Ваш полный почтовый адрес (индекс, полный адрес, Ф.И.О.), контактный телефон и адрес электронной почты. Оператор оформит заказ и Вы получите подтверждение заказа на указанный Вами адрес электронной почты.

Вы не нашли ответа на свой вопрос на этой странице? Обращайтесь в службу по работе с клиентами по телефону +7 (911) 849-44-99 ежедневно с 10:00 до 19:00 или напишите нам и мы обязательно ответим на все интересующие Вас вопросы.